自宅にいてもオンラインで接客が受けられるZoom接客サービスです。
商品の写真だけで購入するのは不安…
商品について聞きたいことがある…
お店まで遠い…
全国のお客様に「より安心・安全にリアル店舗でお買い物ができる環境」を築くため、Zoomのビデオ通話機能を利用したオンライン接客サービスを実施しております。
お手持ちのPCやスマートフォンで、かんたんに商品の実物を見ることができ、時計の大きさや色合い、装着感や傷の具合など、様々な疑問点をご質問頂くことが出来ます。ご自宅からお気軽に、店舗と同等の体験をお楽しみください。
Zoomご利用の流れ
１．ご希望の商品選択
２．予約申込
３．事前準備
WEB会議「Zoom」アプリをダウンロード（無料）
PCご利用される場合は専用アプリは不要です。
４．予約確定連絡
URL、パスワードをメールにてご連絡（予約確定メール）
５．サービス開始
予約日の時間になりましたら届いたメールに記載された
URLをクリックし、パスワードを入力して接客ルームへお入りください。
注意事項
■オンラインでの接客は最長30分とさせて頂きます。
■商品はご予約日の前日にお取り置き致します。万が一売り切れてしまった場合は、メールまたはお電話にてご連絡を致します。
■キャンセルやご変更をされる場合は、お手数ではございますがまたはールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
■ご連絡がつかないままご指定の時間を10分以上過ぎた場合は、誠に恐れながらご予約をキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
■Zoomをご利用される場合は、ご予約日時までにお客さまのパソコンもしくはスマートフォン、タブレット端末などでZoomを使用できる環境をご用意ください。ご利用の際は、カメラ・マイクが完備されているPC・タブレットをお勧めします。 PCでのご利用の場合、専用アプリ(Zoom)は不要ですが、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスについては専用アプリ(Zoom)をインストールする必要がございます。
